Content-Personalisierung bezieht sich auf die Anpassung von Inhalten basierend auf den individuellen Vorlieben, dem Verhalten oder den demografischen Merkmalen der Nutzer. Dies kann dynamische Website-Inhalte, personalisierte E-Mail-Marketing-Kampagnen oder gezielte Produktempfehlungen umfassen. Durch Personalisierung werden Relevanz und Engagement erhöht, da die Nutzer spezifische Inhalte sehen, die besser zu ihren Interessen passen, was wiederum die Wahrscheinlichkeit einer Conversion steigert.