Der Conversion-Pfad beschreibt die Abfolge von Interaktionen, die ein Nutzer auf dem Weg zu einer Conversion (z. B. einem Kauf oder einer Anmeldung) durchläuft. Typischerweise umfasst dieser Pfad mehrere Touchpoints, wie den Besuch einer Landingpage, das Klicken auf eine Anzeige, das Ausfüllen eines Formulars und den Abschluss einer Transaktion. Das Verständnis des Conversion-Pfads hilft Unternehmen, die Nutzererfahrung zu verbessern und Engpässe oder Optimierungspotenziale im Verkaufsprozess zu identifizieren.
