Die Interaktionsrate (Engagement Rate) misst, wie aktiv Nutzer mit Inhalten interagieren, beispielsweise durch Likes, Kommentare, Shares oder Klicks. Sie wird oft als Verhältnis zwischen der Anzahl der Interaktionen und der Reichweite eines Beitrags berechnet. Eine hohe Interaktionsrate zeigt, dass die Zielgruppe aktiv mit dem Inhalt interagiert und darauf anspricht. Diese Kennzahl ist besonders im Social Media Marketing
von grosser Bedeutung.
