Leadgenerierung bezeichnet den Prozess, potenzielle Kunden (Leads) zu identifizieren und deren Kontaktdaten zu erfassen. Dies erfolgt meist durch das Angebot von Inhalten wie Whitepapers, Webinaren oder speziellen Rabatten im Austausch für Informationen wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Die gesammelten Leads können anschliessend durch gezieltes Marketing weiter qualifiziert und in zahlende Kunden umgewandelt werden. Effektive Leadgenerierung ist ein wichtiger Schritt im Sales-Funnel.
