Ein Qualified Lead ist ein potenzieller Kunde, der bestimmte Kriterien erfüllt und dadurch als wahrscheinlicher Käufer oder Kunde gilt. Diese Leads haben Interesse am Produkt oder an der Dienstleistung gezeigt und sind oft durch eine Interaktion mit Marketinginhalten, wie dem Ausfüllen eines Formulars oder dem Abonnieren eines Newsletters, qualifiziert. Im Vertrieb und Marketing wird zwischen Marketing Qualified Leads (MQLs) und Sales Qualified Leads (SQLs) unterschieden, je nachdem, wie nah sie an einer Kaufentscheidung sind.
