Ein Umfrage-Tool ist eine Software, die es Unternehmen ermöglicht, online Umfragen zu erstellen, zu verteilen und auszuwerten. Beliebte Tools wie SurveyMonkey, Google Forms oder Typeform bieten benutzerfreundliche Oberflächen und verschiedene Fragetypen, um wertvolles Feedback von Kunden, Mitarbeitern oder einer spezifischen Zielgruppe zu sammeln. Umfrage-Tools helfen, Erkenntnisse zu gewinnen, die in die Produktentwicklung, Marketingstrategien oder Serviceverbesserungen einfliessen können.
