Die Verbraucheranalyse ist der Prozess der Sammlung und Auswertung von Daten über das Verhalten, die Vorlieben und Bedürfnisse der Konsumenten. Sie hilft Unternehmen, ihre Zielgruppe besser zu verstehen und Marketingstrategien darauf abzustimmen. Typische Methoden der Verbraucheranalyse umfassen Umfragen, Marktanalysen und die Analyse von Kaufhistorien. Die gewonnenen Erkenntnisse können genutzt werden, um Produkte zu optimieren, personalisierte Angebote zu erstellen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
